企画から生産、
その後のメンテナンスまでトータルサポート
当社では、製品の企画から生産、納品後のメンテナンスまで、全ての工程でお客様をトータルサポートいたします。
お問い合わせいただいてから、納品に至るまで、専任の担当者が丁寧に対応し、
安心してお任せいただける体制を整えています。
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お問合せ・ご提案
お客様のカットしたい材料やカット方法、状態(処理量、加工温度帯など)をお伺いし、
条件に合った機械のご提案を行います。
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テストカット
必要に応じ、お客様よりサンプル品をご提供頂き、実際の条件に近い形でテストカットを行います。
カット面の状況や切れ味など、カットサンプルをご確認いただきます。
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お見積り
テストデータを元に、お客様に合った機械のセッティングを踏まえた上でのお見積りをいたします。
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ご契約
機械の性能とお見積り金額にご納得いただければ、お支払い条件をご確認の上で契約となります。
仕様によっては納期がかかることもありますので、担当者にご確認ください。
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設計・製作・組立
お見積り内容に基づき設計を行い、お客様のご要望に合わせた機械を製作いたします。
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納品・アフターメンテナンス
機械が完成しましたら、担当より納品日のご連絡をさせていただきます。
設置の際に確認テストとともに、打ち合わせ内容に相違が無いかを確認いただき、検収となります。
また、納品後も不具合やご要望などありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
万全のアフターフォロー体制で末永くお付き合いさせていただきたいと考えております。
定期的なメンテナンスもご相談ください。